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Jefe/a de Recepción para hotel situado en Adeje

La cadena Beach Mate Resorts busca Jefe/a de Recepción, con disponibilidad inmediata, para su hotel ubicado en el municipio de Adeje. La persona seleccionada realizará funciones propias como jefe/a del departamento de recepción, coordinación y gestión de los turnos de personal, responsable sobre la dinámica del departamento, etc…. así como, las propias del departamento de recepción:

– atención al cliente.

– realizar check in y check out.

– gestión óptima de quejas y reclamaciones.

– reservas y preparación listado de llegadas.

– información turística.

– facturación a clientes.

REQUISITOS DEL PERFIL:

  • Diplomado / graduado en turismo (o afines).
  • Experiencia previa de al menos 5 años en hoteles de 4 estrellas.
  • Persona con capacidad de autonomía, organizada, habilidades sociales y liderazgo.
  • Idiomas: inglés avanzado – ruso, checo, polaco muy valorable.
  • La persona seleccionada deberá tener una mentalidad claramente orientada al servicio del cliente, así como responsable y flexible en los horarios.
  • Posibilidad de incorporación inmediata

Las personas interesadas deberán enviar su CV a: seleccion@beachmateresorts.com, indicando en el asunto: JEFE/A DE RECEPCION

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Adeje: Jefe/a de Recepción Hotelera con experiencia y alto dominio del inglés

La Cadena Beach Mate Resorts abre proceso de selección para un/a Jefe/a de Recepción Hotelera con experiencia y alto dominio del inglés para Adeje, en Tenerife. La persona seleccionada deberá realizar de manera cualificada y responsable la realización, control y seguimiento conjunto de tareas que se desarrolla en el Departamento oportuno.
beach mate resortPerfil de los/as candidatos/as: DIPLOMADO/A EN TURISMO – con experiencia en el puesto de Jefe/a Recepción de al menos 3 años en hoteles 4****.
Funciones:
Organizar, dirigir y coordinar el trabajo del personal a su cargo.
Dirigir, supervisar y planificar el conjunto de actividades del Departamento.
Coordinar y participar con otros Departamentos la gestión del establecimiento.
Colaborar con la dirección del establecimiento y/o con otros departamentos.
Colaborar en la instrucción del personal a su cargo.
Requisitos:
Idiomas: nivel alto de inglés.
Valorable otros idiomas (ruso, checo, polaco, alemán, etc…)
Experiencia previa en el puesto de al menos 3 años.
Experiencia y conocimiento en:Atención al cliente
Realizar check in y check out
Reservas y preparación listado de llegadas
Facturación a clientes
Se ofrece contrato a jornada completa. Las personas interesadas deben remitir su CV a la siguiente dirección de correo electrónico: seleccion@beachmateresorts.com

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Jefe/a de Recepción para hotel 4* en Adeje

beach mate resortSe busca personal con experiencia de al menos 5 años para trabajar como Jefe/a de Recepción en hoteles de 4 estrellas en Adeje, por encima de Puerto Colón. Las funciones a realizar son las propias del puesto ofertado. Se requiere:
1. Diplomatura en Turismo
2. Grado en Turismo
Experiencia de al menos 5 años en puesto similares.
Experiencia en hoteles de al menos 4 estrellas
Nivel avanzado de inglés. Valorable otros idiomas.
Disponibilidad de incorporación inmediata.
Las personas interesadas deberán enviar su CV al email: seleccion@beachmateresorts.com, indicando en el asunto JEFE/A RECEPCION

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Jefe/a de Recepción, titulado/a en Turismo, para Adeje

Buenos días compañeros/as!!! 🙂
Cadena hotelera ubicada en el municipio de Adeje, precisa incorporar a su plantilla un/a Jefe/a de Recepción para realizar de manera cualificada y responsable la realización, control y seguimiento conjunto de tareas que se desarrolla en el Departamento de Recepción.
CVPerfil de los candidatos/as: DIPLOMADO/A EN TURISMO
Puesto: Jefe/a de Recepción
Funciones:

  • Organizar, dirigir y coordinar el trabajo del personal a su cargo.
  • Dirigir, supervisar y planificar el conjunto de actividades del Departamento.
  • Coordinar y participar con otros Departamentos la gestión del establecimiento.
  • Colaborar con la dirección del establecimiento y/o con otros departamentos.
  • Colaborar en la instrucción del personal a su cargo.

Requisitos:

  • Idiomas: nivel alto de inglés.
  • Valorable otros idiomas
  • Experiencia previa en el puesto de al menos 3 años.
  • Experiencia y conocimiento en:
    • Atención al cliente
    • Realizar check in y check out
    • Reservas y preparación listado de llegadas
    • Información turística
    • Facturación a clientes

Contrato: Contrato Eventual de 6 meses con posibilidad de prorroga
Salario: Salario según Convenio de Hostelería
Jornada laboral completa en horario de 10:00 a 18:00 horas, repartida de lunes a domingo.
Las personas interesadas deben remitir su CV a la siguiente dirección de correo electrónico: seleccion.tenerife.rrhh@gmail.com
 

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Jefe/a de Recepción para Fuerteventura

¡¡Hola hola compis!! 🙂
ActivaCanarias RRHH busca a un/a Jefe/a de Recepción en la zona de Jandía, Fuerteventura.
Requisitos:

  • Estudios superiores relacionados a Turismo y Hostelería.
  • Experiencia como Jefe de Recepción entre 1 a 2 años y como recepcionista mínimo de 3 años.
  • Idiomas: Alemán, indispensable inglés.
  • Conocimiento de ERP de reservas de hotel.
  • Dominio de los procesos de recepción y conocer cómo se interrelacionan con otros departamentos.

¿Te interesa? Entrega tu CV + Copia DNI + Copia nº SS en su oficina de C/ Las Gambuesas nº5 – 35620 – Morro Jable o en la dirección de correo electrónico puertodelrosario@activacanarias.es (Referencia: Jefe/a de recepción)

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Jefe/a de Recepción y Jefe/a de Reservas para Fuerteventura

¡Hola compis! 🙂

Turijobs ha publicado que un Hotel en Fuerteventura, líder en el sector, selecciona a su Jefe/a de Recepción y a su Jefe/a de Reservas que tengan dilatada experiencia, de al menos 2 – 3 años y que dominen perfectamente los idiomas alemán, Inglés y preferiblemente francés.

¿Cumples el perfil y te interesaría conocer más sobre el puesto? ¡Haz click aquí!

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2º Jefe de Recepción para hotel en Yaiza, Lanzarote

¿Conoces el Hotel Princesa Yaiza, en Lanzarote? Pues selecciona 2º JEFE DE RECEPCIÓN!!!
Funciones y actividades principales
Colaborar con el Jefe de Recepción en:
Realizar seguimiento, implementación y mejora del sistema de calidad basado en ISO9001:
Mejorar e implementar los manuales de operaciones y calidad del departamento.
Lograr alcanzar los objetivos de satisfacción de cuestionarios de clientes según lo establecido por la Dirección General.
Superar las auditorías internas y externas.
Mantener los estándares de instalaciones establecidos en la legalidad vigente, especialmente en los temas referentes a la Sanidad y Seguridad.
Planificar, gestionar y controlar el seguimiento y mejora de la prevención de riesgos laborales en su departamento, colaborando con RRHH para conocer, evitar y corregir en la medida de lo posible los riesgos dentro del puesto de trabajo y en formar e informar a sus trabajadores en materia preventiva. (Uso de productos químicos, uso de equipos de protección individual, registros de entrega….) Velando por la seguridad y salud de los trabajadores de su departamento.
Realizar seguimiento del presupuesto económico y ayudar al logro del objetivo económico
Gestión de personal:
Gestionar los recursos humanos y materiales de su departamento:
Gestionar y controlar el presupuesto de personal.
Previsión de contrataciones.
Realizar procedimiento de reclutamiento, selección e inducción del personal de nueva incorporación.
Planificar y controlar vacaciones, altas y bajas de personal.
Elaborar, supervisar y controlar horarios de personal y Timekeeper.
Comunicar a RRHH cualquier incidencia con el personal.
Realizar la valoración de rendimiento del personal al Director General, especialmente de los responsables.
Proponer plan de formación al Director General
Supervisar la formación de los empleados de reciente incorporación.
Gestión recepción:
Supervisar el Front y la gestión administrativa del mismo, e informar al Jefe de Recepción de todas las incidencias
Back office: supervisar y comprobar la facturación a agencias
Asegurarse del cumplimiento de los estándares descritos en este manual
Supervisar los arqueos de caja de Front
Asegurarse del correcto uso de los registros del departamento
Revisar el Libro de Novedades
Asumir las responsabilidades del Jefe de Recepción en su ausencia
Dar parte a los departamentos pertinentes en caso de avería o falta de limpieza en Recepción o zonas cercanas
Asistir a las reuniones del departamento. Si se realizan en día libre, baja o vacaciones, leer el acta e informarse sobre lo hablado
Conocer o asegurarse de disponer de información sobre todos los servicios, tarifas y horarios del hotel
Ayudar al Jefe de Recepción con tareas de planificación de horarios y vacaciones.
Realizar Checklists
Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales existentes en la empresa y colaborar con el hotel en su cumplimiento y mejora continua
Implementación Upselling y Crosselling
Lograr los objetivos de Upselling y Croseling
Formación y conocimientos
Formación: Turismo y/o Dirección de Hoteles. Curso básico de Prevención de Riesgos Laborales.
Conocimientos de idiomas: Conocimientos de castellano, inglés y alemán ( deseable francés, italiano)
Experiencia: 1 Año en posición similar en Hotel de misma categoría.
Conocimientos informáticos: Conocimientos en ofimática (Paquete Office) y PROTEL
Otros conocimientos:
Experiencia dilatada en el Departamento de Recepción.
Conocimiento de los estándares de calidad del HPY
¿Te interesa compi? Si así es, envía tu CV a empleo@princesayaiza.com.

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