Empleo

Relaciones Públicas para el Hotel Jardín Tecina, en La Gomera

VACANTE YA CUBIERTA!!!

¡Hola familia! :)

Hotel Jardín TecinaEl Hotel Jardín Tecina 4*, en La Gomera (Fred. Olsen, S.A.), busca a un/a Relaciones Públicas con experiencia en atención al cliente y competencia intermedia oral y escrita (B1) de los idiomas inglés y alemán.

La persona seleccionada será la encargada de reforzar la satisfacción del cliente durante su estancia y colaborar con las funciones principales del departamento de RRPP del hotel. Las principales funciones a desarrollar por la persona que se incorpore serán:

  • Asumir las funciones que le delegue la Coordinadora de RRPP.
  • Velar por la correcta aplicación de los estándares de calidad y servicio definido por la empresa.
  • Trasmitir la imagen del hotel.
  • Planificar acciones y promociones para potenciar las ventas en el centro.
  • Atender las quejas, reclamaciones y sugerencias.
  • Adecuar los servicios existentes para atraer a los segmentos de mercado más interesantes.
  • Controlar la aplicación de los programas de calidad.
  • Sustituir a la Jefa del Departamento en caso necesario.
  • Informar a los jefes de departamentos de la satisfacción del cliente y posibles fallos destacados para poder introducir medidas correctoras

Se ofrecen billetes de barco interinsulares en las líneas que opera la compañía en Canarias, vivienda compartida o ayuda de vivienda y desarrollo profesional. Si eres una persona con alta orientación al cliente, habilidades comunicativas y organizada, envía tu CV al enlace facilitado anteriormente.

Requisitos:

  • Diplomatura en Turismo.
  • Experiencia mínima de 3 años en un puesto similar.
  • Nivel de alemán y de inglés alto.
  • Valorable tercero idioma.
  • Conocimiento del mercado.
  • Manejo de programas de gestión hotelera.
  • Personalidad abierta y trato agradable.
  • Excelentes habilidades comunicativas.
  • Convicción y entusiasmo.
  • Capacidad e iniciativa.
  • Resolución de problemas.
  • Creatividad.
  • Flexibilidad.
  • Alto grado de orientación al cliente e iniciativa.

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